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均以同样的起因不予处分电视机的题目

发布时间:2019/4/29 12:06:52 点击量:

  本着对苏宁易购和索尼电器的信赖,我于2018年11月9日正在湖南省长沙市苏宁易购五一广场店置备了索尼KD-75X8500液晶电视等家用电器,并由苏宁易购派人送货抵家并付费安设(壁挂式);其时,家具等存在修立均早于电视机送抵家并安设就位;电视机是经苏宁易购所派职员进行的安设,图像其时是一般。

  向苏宁易购客服进行反应,很疾索尼电视客服允许派人来;因为自己继续正在边区作事,半个月才回来一次,从置备到电视机崭露题目,电视机累计应用时间一个月支配。2019年3月16日开机时呈现索尼电视机屏幕崭露一条纵向条纹、正在接近机顶名望处崭露一条横线条纹。非产物功能滞碍”的结论。3月17日派长沙索尼特约维修站职员到我家对电视机进行了寓目,下达了“机械屏有众条横、竖,屏幕上边框边沿有一狐形裂纹!众次诘问经销商和坐褥厂家,予处分电视机的题目均以同样的来由不予处理电视机的题目,圣元娱乐对待他们这种店大欺客的行径觉得非常的气馁。我思请问下:75寸电视机那么重,而且已安设好,弗成能再次进行移动,所有移动都是苏宁易购所派的职员进行的;家里除了一个正在北方读大学的小孩外,没有其他小孩,弗成能崭露将电视机损坏的境况。我没有其他无理请求,只须求产家和经销商给个合理说法及处理本事,保卫消费者的合法合理合理的权力。一个是上市,一个是跨国企业,均以同样的起因不就如许因陋就简的对付消费者,何如能再次赢得消费者的信赖。我再次与苏宁易购客服,尽也取得了同样的结论!

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